Die Expresszustellung der Lieferungen im Nonfood-Segment wird zum Standard auf dem Markt. Die Zustellungszeiten bewegen sich im Bereich bis 30 Minuten. Der Endkunde erhält so die Sendung wenige Minuten nach der Bestellung.
Bibloo, der führende E-Shop für Mode, bietet den tschechischen Kunden einfaches Einkaufen und erstklassigen Kundenservice sowie Modetrends. Aber dem Unternehmen fehlte etwas um herauszuragen – eine wirklich schnelle Zustellung. Die ersten Versuche zeigten, dass die Logistik der letzten Meile in der Tat sehr kompliziert sein kann. Und in diesem Moment kamen wir ins Spiel. In gegenseitiger Zusammenarbeit wurde die Dienstleistung Bibloo Express mit der Zustellung der Waren innerhalb von 2 Stunden von der Bestellung geboren, welche zusätzlich bequem per Kreditkarte direkt beim Fahrer bezahlt werden können.
Die Sendungen werden in Zeitintervallen oder Slots (Zeitfenstern) zugestellt. Die Länge dieser Slots beginnt bei 30 Minuten. Das Hauptziel ist der Komfort des Endkunden.
Da wir ständig Betriebsdaten sammeln, legen wir größten Wert auf deren Sicherheit und Integrität. Die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung ist bei uns Standard.
Wir optimieren die Routen für eine schnellere und kostengünstigere Zustellung. Wir wissen, wie wir unseren Fuhrpark optimal nutzen können, was auch die Zustellungen nachhaltiger macht.
Um einen hohen Standard der Dienstleistungsqualität zu gewährleisten, verwenden wir ein Kurierbewertungssystem. Das System wertet ihren Fahrstil, die Unfallzahlen und das Kundenfeedback aus.
Anhand der gesammelten Daten haben wir einen Echtzeit-Überblick über die Effizienz des Betriebs. Auch unsere Partner haben mittels Schnittstellen Zugang zu denselben Informationen.
Unser System ist für alle verfügbaren Zahlungsarten ausgelegt – Bargeld, Gutscheine, Zahlkarten. Die Sicherheit des Zahlungsverkehrs hat für uns Priorität.
Wir vereinfachen die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens so weit wie möglich. Ihre Aufgabe bleibt nur noch das zu tun, was Sie am besten können. Für das Wachstum Ihres Geschäfts sorgen.
Eine große Flotte von DODO-Kurieren liefert Ihre Waren überall in Österreich und weiter. Und mit unserer Pinking-App müssen Sie dafür nicht einmal Ihr eigenes Lager nutzen.
Die Begegnung mit dem Kurier ist bei der Zustellung einer der wichtigsten Momente. Wir bei DODO wollen, dass diese Erfahrung für alle Kunden so angenehm wie möglich ist. Deshalb bewerten wir unsere Kuriere und bilden sie ständig weiter aus. Das Beherschen der Englischen Sprache ist eine Selbstverständlichkeit.
Das gesamte DODO-System ist auf der Arbeit mit Echtzeitdaten aufgebaut, die Sie von uns erhalten. Mit ihnen können Sie Ihre Werbung gezielt einsetzen, effizienter gestalten und Ihre Kunden besser verstehen.