Die Intelligenz hinter jeder Zustellentscheidung.
Routing, Zeitfensterplanung, Disposition, Pricing und Kundenkommunikation: vollautomatisch, in Echtzeit. Ein Betriebsmodell, eine Datenebene, von DODO entwickelt, um DODO zu steuern.
Eine Entscheidungs-Engine in Echtzeit, kein Dashboard.
Echtzeit-Optimierung jeder Entscheidung. GAIA bewertet den Zustand des gesamten Betriebs kontinuierlich neu und handelt in dem Moment, in dem sich die Realität ändert, nicht nach Zeitplan.
Alle Module nutzen dieselben Event-Schnittstellen: Eine einzige Abweichung kann in derselben Sekunde eine Route neu planen, ein Zeitfenster neu bepreisen und die Kundschaft benachrichtigen, ohne dass ein Mensch die Schritte verknüpfen muss.
Sechs Funktionen, ein Betriebsmodell.
Jedes Modul ist ein eigenständiges Produkt und läuft dennoch auf der gemeinsamen Datenebene. Was jedes einzelne leistet:
Bedarfsprognose
Prognose von Nachfrage, ETA und Dauer für jede Bestellung, jeden Kurier und jede Schicht.
- Kundenspezifische Prognosen der Übergabedauer fließen in den Routenplan ein
- Die langfristige Bedarfsprognose dimensioniert die Flotte
- Die Kurzfristprognose steuert die täglichen Anpassungen
- Kontinuierliches Tuning aus Plan-Ist-Vergleichen historischer Schichten
Kapazitäts- & Zeitfensterplanung
Jeder Warenkorb wird auf Basis realer Kosten und realer Reserven bepreist, innerhalb des Checkout‑SLA.
- Zustellkosten-Schätzung pro Kunde
- Kapazitätsbewusste Zeitfenster, dynamisch bepreist im Angebot
- Kombinierbare Zeitfenster: 15 min / 1 h / 2 h / 4 h, überlappend statt starrer Blöcke
- Konditionale Angebote: Premium vs. Standard, nach Adresse oder Zahlungsart
- Cut‑off‑Zeit abgeleitet aus der Kommissionierzeit im Lager
Routenoptimierung
Optimierung gegen den Live‑Zustand jedes Kuriers, jeder Bestellung und jeder Straße.
- Zeitfenster-Routing über eine heterogene Flotte
- Multi-Warehouse-Abholung, Multi‑Partner- und Multi-Tenant-Restriktionen
- Mehrdimensionale Kapazität: Gewicht, Volumen, gekühlt, sperrig
- Live‑GPS‑Feed: Neuplanung auf Basis von Abweichungen, nicht von Annahmen
- Simulation schneller als Echtzeit & Point-in‑Time-Entscheidungsjournal
Automatisierte Disposition
Intelligente Auftragszuweisung und Auto‑Disposition über die gesamte Live‑Flotte.
- Disponenten-Konsole: Karte, Timeline, Überblick, Schnellaktionen
- Kurier‑App: Schichten, Aufgaben, NFC‑Zahlungen, Barcode, In‑App-Kommunikation
- Sendungsverfolgung: anpassbare Seite, präzise ETA, Zustellbewertung
- Workflow‑Anpassung pro Kunde und pro Aufgabe
DODO Atlas
Karten, Routing, Matrix‑Routing und Tiles: im eigenen Haus entwickelt, nicht gemietet.
- Geocoding & Reverse Geocoding, Adresssuche & Autovervollständigung
- Verkehrsabhängiges Routing und Matrix‑Routing (N×M in einem Aufruf)
- Vektor‑Tiles für schnelles clientseitiges Rendering
- Verkehrsprognose pro Straßenabschnitt, alle 5 Minuten
- Passthrough zu beliebigen Drittanbietern mit automatischem Failover
Analytics & Monitoring
SLAs, Alarme, Anomalien und Performance über das gesamte Netzwerk.
- Business Intelligence: individuelle Reports & automatisiertes Tuning
- Kundenportal: B2B‑Reporting, Statistiken, Exporte
- Alarme & Anomalieerkennung über den laufenden Betrieb
- Point-in‑Time-Journal, um jede vergangene Entscheidung rückwirkend zu prüfen
Von der Prognose bis zur Abrechnung.
GAIA deckt den gesamten Lebenszyklus einer urbanen Zustellung ab, von der Prognose drei Wochen im Voraus über das Zeitfenster im Checkout bis zum Abrechnungseintrag am nächsten Morgen. Jeder Schritt sieht dieselben Daten und reagiert im selben Kreislauf.
Basis- und Kurzfristprognosen speisen Kapazitätsentscheidungen und Schichtdimensionierung. Sie werden in einem engen Regelkreis gegen die Realität abgeglichen, sodass Abweichungen im Plan sichtbar werden, nicht erst in der Nachbetrachtung.
Das Schichtgefüge wird anhand der Nachfragekurve berechnet, unter Berücksichtigung von Qualifikations-, Fahrzeug- und Vertragsrestriktionen, mit Self-Service-Anmeldung und Übergaben in der Kurier‑App.
Im Checkout erhält jeder Warenkorb bepreiste, kapazitätsbewusste Zeitfenster (70 ms im Durchschnitt, 200 ms im schlechtesten Fall) mit Cut‑off‑Logik auf Basis der Kommissionierzeit im Lager.
Die Bestellung fließt in das dynamische VRP über heterogene Flotten, Zeitfenster und Multi-Warehouse-Abholung; Plan und Realität werden für Point-in‑Time-Prüfungen journaliert.
Aufträge werden ohne manuelles Zutun Fahrern zugewiesen; Disponenten überwachen Ausnahmen über Schnellaktionen. Der Normalzustand ist der Automatikbetrieb.
GPS-, Temperatur- und G‑Sensor‑Daten strömen zurück in den Kreislauf; die Kundschaft verfolgt eine anpassbare Tracking‑Seite mit präziser ETA auf Basis der aktuellen Verkehrslage.
Updates gehen per SMS, E‑Mail, WhatsApp oder Push aus einer API hinaus, mit automatischem Fallback zwischen Providern, Template-Management und Isolation pro Mandant.
Jede Entscheidung landet in der Datenplattform: individuelles Reporting, Anomalieerkennung, Point-in‑Time-Journaling und Modell‑Tuning, pro Kunde statt pro Pilotprojekt.
Nutzen Sie ein Modul, oder kombinieren Sie beliebig viele.
GAIA ist kein Monolith mit optionalen Add‑ons. Jedes Modul ist ein eigenständiges Produkt und spricht dieselben Event-Schnittstellen über REST. Sie können eines, mehrere oder die ganze Plattform einführen und später ohne Reintegrationsprojekt erweitern.
Zahlen aus der Produktion.
Besprechen Sie Ihre Anforderungen mit uns.
Unser Team betreibt GAIA in Produktion, überträgt die Plattform auf Ihren Betrieb und sagt Ihnen, mit welchem Modul Sie starten sollten.